Не сте сигурни дека маркетингот од уста на уста е соодветен за вашиот бизнис?
Ова е статија што треба да ја прочитате.Маркетингот од устата на устата е една од најстарите и најавтентичните маркетинг техники. Се користи долго време, кога бизнисите не инвестираа ни во уста на уста маркетинг. На пример, секогаш кога клиентот ги споделува своите мислења за некој производ или бренд со своите 35+ уста на уста маркетинг пријатели, тоа е маркетинг од уста на уста во акција.
Денес, компаниите трошат милиони долари на различни техники за маркетинг од уста на уста за да генерираат потенцијални клиенти,
продажба и да ја подобрат свесноста за брендот.
Ова предизвикува. повеќе од 6 трилиони , Податоци за странство долари годишно трошење на клиентите и е одговорно за 13% од продажбата на клиентите ширум светот.
Што точно е усно маркетинг? И како може да му помогне на вашиот бизнис? Ајде да дознаеме.
Што е говор на уста маркетинг?
Маркетинг од уста на уста (WOMM) се дефинира како интерес на клиентите за бренд кој се рефлектира во нивниот секојдневен живот.
Тоа е органски маркетинг во кој вашите клиенти природно зборуваат за вашиот производ или компанија,
за време на нивните разговори со пријателите и семејството.
Ова не секогаш значи дека некој ќе го препорача вашиот производ. туку едноставното спомнување на вашиот производ или бренд се смета за маркетинг од уста на уста.
Маркетингот од уста на уста може да биде органски или да. се засили. Органскиот маркетинг од уста на уста се случува кога клиентите зборуваат или го препорачуваат вашиот производ природно за време на нивните разговори.
Засилениот маркетинг од уста на уста. Cе случува кога започнувате маркетинг кампања за поттикнување на WOMM со ангажирање влијателни лица, користење на социјални медиуми или други маркетинг канали.
Статистика за маркетинг на зборот на устата
72% од клиентите добиваат вести од пријателите и семејството за производи и компании, Основи на маркетинг автоматизација со што зборот на уста стана најпопуларен канал. ( Пју Истражувачки центар )
50% од Американците се потпираат на уста на уста кога одлучуваат за извор на информации. ( Активатори за разговор )
83% од Американците дале препорака од уста на уста. (Активатори за разговор)
115% од милениумците се под влијание на усно на уста повеќе отколку рекламирањето. (Активатори за разговор)
55% од Американците даваат препораки најмалку еднаш месечно и 30% даваат препораки најмалку еднаш неделно. (Активатори за разговор)
41% од Американците ги ценат препораките од уста на уста од, b2b Прегледи пријателите и семејството наместо препораките на социјалните мрежи. (Активатори за разговор)
66% од Американците веруваат на анонимна онлајн рецензија за препорака од поранешно момче или поранешна девојка. (Активатори за разговор)
Кога планирате свадба, зборот на уста е 331% посигурен од рекламирањето.
