Одвреме-навреме нè прашуваат колкава разлика може да направи ефективната употреба на препораките. Не постои универзална работа што може да се примени во сите ситуации. Но, знаеме дека во некои случаи, разликите се огромни.
За да го покажеме ова, направивме експеримент со Grupo Wellness Tools, чиј главен производ е Mutjutin. Mutjutin е алатка за масажа со повеќе од 30.000 корисници, со задоволство на клиентите од 8,88 на скала од 1 до 10. Значи, ова е производ кој е високо ценет од неговите корисници. Претходно, Mutjutin ја користеше алатката за сведоштва на Trustmary, добивајќи многу позитивни критики од своите клиенти како резултат на тоа, но овие препораки сè уште не беа правилно пуштени во употреба.
Како ја зголемивме продажбата за Токму поради оваа причина решивме да видиме што ќе се случи ако помогнеме да ги спроведеме препораките најдобро што можеме.
Тешка почетна точка
Почетната точка може да биде тешка на многу различни начини. Рекламната рентабилност стана негативна, Ажурирани податоци за мобилниот телефонски број во 2024 година беше јасно дека е неопходна промена во управувањето за да се врати рекламирањето на солидна основа. Тестирањето започна на 4.6.2019 година и продолжува да работи, но податоците за овој пример ги скратив на 8.11.2019 година. Затоа, тестот беше спроведен помеѓу 4 јуни и 11 август, а референтниот период беше од 27 март до 3 јуни. Значи, периодот на имплементација и референтниот период имаат исто времетраење.
Што се однесува до податоците, има само целосно споредливи информации за обемот на набавката, а не и за цената. Иако просечната откупна цена во овој период остана стабилна, па од откупната цена можевме да извлечеме јасни заклучоци. Сепак, следењето на куповните вредности на главниот рекламен канал на Фејсбук започна по почетокот на тестот, со недоволно следење на конверзија.
139,16% зголемување на продажбата, 21,81% помалку трошоци за рекламирање
Тестот е спроведен целосно на оската Facebook-Instagram, а еве ги резултатите.
Број на продажби: пред 286 -> после 684; зголемување од 139,16%
Цена по купување: пред 21,69 € -> по 7,09 €; намалување од 67,31%
Буџет за комуникација: пред 6203,28 долари -> по 4850,06 долари; пад од 21,81%
Како стигнавме до референците?
Референците веќе беа користени на страниците на производите, но сè уште не беа користени во рекламите на Facebook или Instagram. За почеток, малку ги изменивме страниците на производот за да ги направиме референците повидливи и полесно да купувате. Потоа ја направивме најголемата промена, онаа што ја направи разликата, напишавме реклами кои во основа беа полни со препораки од клиенти.
За жал, рекламите се на фински, Случај за регрутирање таленти: Работата на секоја личност е видлива со Trustmary така што нема да можете сами да ги оцените, но можете да ги погледнете рекламите со најдобри перформанси подолу.
Како заклучок
Сведоштвата, кога се користат правилно, можат да постигнат одлични резултати. Сепак, важно е да се запамети дека добивањето препораки нема да ве спаси ако тие не се користат ефективно.
Во овој случај, се користеше и алатката за сведоштва, вградена во веб-страницата, b2b Прегледи но употребата на препораки во самото рекламирање беше заборавена. И, како што покажуваат примерите,
продажбата беше двојно зголемена благодарение на препораките, и покрај тоа што, во исто време, буџетот за рекламирање се намалуваше.
